Пользовательское соглашение
1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение ИП Нестеров Геннадий Алексеевич (ИНН 773109111068, ОГРНИП317774600464111) (далее по тексту — Исполнитель), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, опубликованной на сайте https://shkolagn.ru (далее – Сайт).
Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте Исполнителя.
2. Оферта содержит все существенные условия по предоставлению Исполнителем услуг дополнительного образования для взрослых.
3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия условий Оферты и оплаты услуг физическое лицо, акцептующее настоящую Оферту, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
4. Услуга — одно из мероприятий или обучающих программ Исполнителя, информация о которых размещена на сайте https://shkolagn.ru. Товар – книжная продукция, включая электронные и бумажные формы произведения. Записи мастер-классов и онлайн курсы.
5. Цена на каждую из Услуг и Товар указана на сайте https://shkolagn.ru. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую из Услуг и Товар, разместив соответствующую информацию на указанном Сайте.
6. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 11 Оферты.
7. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности приобретать Товар размещенный на сайте, а также оказание Исполнителем Услуг Заказчику в соответствии с условиями Оферты в сроки и по стоимости, указанные на сайте Исполнителя.
8. Исполнитель имеет право в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за 1 (один) день до ввода изменений в действие.
9. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентной) оплаты Заказчиком.
10. Заказ услуги на сайте https://shkolagn.ru – оформление заявки на приобретение Услуги либо Товара из перечня Услуг, размещенных на Сайте Исполнителя, через Сайт Исполнителя или через администратора. Заказ Услуг либо Товара, размещенных на сайте Исполнителя, означает, что Заказчик согласен со всеми условиями Оферты.
11. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком через сервис электронных платежей на Сайте Исполнителя, либо иным способом, не противоречащим законодательству РФ. С момента получения Исполнителем оплаты за Услуги либо Товары настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу.
12. Заказчик может зафиксировать стоимость Услуги на день публикации ее стоимости на Сайте Исполнителя, внеся полную сумму оплаты или предоплату, размер которой также публикуются на Сайте Исполнителя вместе с описанием Услуг. Предоплата или полная оплата гарантирует Заказчику наличие места на выбранном мероприятии или учебной программе.
13. Если в силу изменения жизненных обстоятельств Заказчик не может посетить оплаченное мероприятие или образовательную программу, то Заказчик вправе перенести предоплату или полную сумму оплаты на любое другое мероприятие или учебную программу Исполнителя, зафиксировав тем самым стоимость новой Услуги на дату переноса. Для осуществления переноса Заказчик должен предупредить Исполнителя письменно или по телефону не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала мероприятия.
14. Предоставление доступа к скачиванию (загрузке) Товара, реализуемого Исполнителем в электронных форматах, осуществляется Исполнителем только после полной оплаты стоимости Товара при оформлении Заказа на сайте.
15. Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Заказчиком, полностью возлагается на банковские учреждения и платежные системы, услугами которых пользуется Заказчик. Исполнитель ответственности не несет.
16. Заказчик поставлен в известность и согласен с тем, что Товар на электронных носителях в силу своей специфики теряет товарный вид и потребительские свойства с момента его скачивания с Сайта. Заказчик вправе вернуть денежные средства, оплаченные за Товары на электронных носителях, исключительно до момента скачивания данных Товаров с Сайта.
17. Возврат денежных средств за Услуги осуществляется в размере до 100 (сто) процентов от полной стоимости Услуги, если Услуга не оказана по вине Заказчика, в том числе, из-за неявки Заказчика на мероприятие. Возврат денежных средств осуществляется в течении 30 календарных дней с момента обращения Заказчика.
18. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и своевременное оказание Услуг Заказчику.
19. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания Услуг Заказчиком не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия Услуги.
20. Все материалы, размещенные на Сайте Исполнителя и на страницах в социальных сетях Исполнителя, являются собственностью Исполнителя. Распространение и передача данных материалов третьим лицам, а также использование данных материалов в коммерческих целях, без согласия правообладателя не допускается. Покупатель предупрежден о том, что нарушение данного пункта Оферты является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также нормами международного права.
21. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действие или бездействие органов государственной власти, стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора и неподконтрольные Исполнителю.
22. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, в течение 30 календарных дней с момента отмены мероприятия или учебной программы, если это не связано с обстоятельствами, указанными в п. 21 Оферты. В этом случае срок возврата денежных средств согласуется Сторонами дополнительно.
23. В целях обеспечения надлежащего качества Услуг, психической и физической безопасности участников мероприятия, а также благоприятной и эффективной атмосферы на всех мероприятиях и учебных программах Исполнителя, Исполнитель имеет право по своему усмотрению отстранить Заказчика от дальнейшего участия в мероприятии или учебной программе. В этом случае стоимость Услуг полежит возврату пропорционально времени участия Заказчика в данном мероприятии или учебной программе.
24. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Срок рассмотрения рекламаций — 30 (тридцать) календарных дней.
25. Стороны настоящего Договора признают любую информацию, предоставленную одной Стороной другой Стороне, или ставшую известной одной Стороне в отношении другой Стороны, Конфиденциальной информацией, и обязуются не использовать такую информацию для целей, не предусмотренных настоящим Договором, и не разглашать Конфиденциальную информацию любым третьим лицам, кроме как в соответствии с законодательством РФ или по письменному согласию другой Стороны.
26. Заказчик ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности ИП Нестеров Г.А., размешенной на Сайте Исполнителя, и дает разрешение сотрудникам и представителям Исполнителя на обработку, хранение и распространение своих персональных данных, согласно Политике конфиденциальности.
Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте Исполнителя.
2. Оферта содержит все существенные условия по предоставлению Исполнителем услуг дополнительного образования для взрослых.
3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия условий Оферты и оплаты услуг физическое лицо, акцептующее настоящую Оферту, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
4. Услуга — одно из мероприятий или обучающих программ Исполнителя, информация о которых размещена на сайте https://shkolagn.ru. Товар – книжная продукция, включая электронные и бумажные формы произведения. Записи мастер-классов и онлайн курсы.
5. Цена на каждую из Услуг и Товар указана на сайте https://shkolagn.ru. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую из Услуг и Товар, разместив соответствующую информацию на указанном Сайте.
6. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 11 Оферты.
7. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности приобретать Товар размещенный на сайте, а также оказание Исполнителем Услуг Заказчику в соответствии с условиями Оферты в сроки и по стоимости, указанные на сайте Исполнителя.
8. Исполнитель имеет право в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за 1 (один) день до ввода изменений в действие.
9. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентной) оплаты Заказчиком.
10. Заказ услуги на сайте https://shkolagn.ru – оформление заявки на приобретение Услуги либо Товара из перечня Услуг, размещенных на Сайте Исполнителя, через Сайт Исполнителя или через администратора. Заказ Услуг либо Товара, размещенных на сайте Исполнителя, означает, что Заказчик согласен со всеми условиями Оферты.
11. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком через сервис электронных платежей на Сайте Исполнителя, либо иным способом, не противоречащим законодательству РФ. С момента получения Исполнителем оплаты за Услуги либо Товары настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу.
12. Заказчик может зафиксировать стоимость Услуги на день публикации ее стоимости на Сайте Исполнителя, внеся полную сумму оплаты или предоплату, размер которой также публикуются на Сайте Исполнителя вместе с описанием Услуг. Предоплата или полная оплата гарантирует Заказчику наличие места на выбранном мероприятии или учебной программе.
13. Если в силу изменения жизненных обстоятельств Заказчик не может посетить оплаченное мероприятие или образовательную программу, то Заказчик вправе перенести предоплату или полную сумму оплаты на любое другое мероприятие или учебную программу Исполнителя, зафиксировав тем самым стоимость новой Услуги на дату переноса. Для осуществления переноса Заказчик должен предупредить Исполнителя письменно или по телефону не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до начала мероприятия.
14. Предоставление доступа к скачиванию (загрузке) Товара, реализуемого Исполнителем в электронных форматах, осуществляется Исполнителем только после полной оплаты стоимости Товара при оформлении Заказа на сайте.
15. Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Заказчиком, полностью возлагается на банковские учреждения и платежные системы, услугами которых пользуется Заказчик. Исполнитель ответственности не несет.
16. Заказчик поставлен в известность и согласен с тем, что Товар на электронных носителях в силу своей специфики теряет товарный вид и потребительские свойства с момента его скачивания с Сайта. Заказчик вправе вернуть денежные средства, оплаченные за Товары на электронных носителях, исключительно до момента скачивания данных Товаров с Сайта.
17. Возврат денежных средств за Услуги осуществляется в размере до 100 (сто) процентов от полной стоимости Услуги, если Услуга не оказана по вине Заказчика, в том числе, из-за неявки Заказчика на мероприятие. Возврат денежных средств осуществляется в течении 30 календарных дней с момента обращения Заказчика.
18. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и своевременное оказание Услуг Заказчику.
19. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания Услуг Заказчиком не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия Услуги.
20. Все материалы, размещенные на Сайте Исполнителя и на страницах в социальных сетях Исполнителя, являются собственностью Исполнителя. Распространение и передача данных материалов третьим лицам, а также использование данных материалов в коммерческих целях, без согласия правообладателя не допускается. Покупатель предупрежден о том, что нарушение данного пункта Оферты является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также нормами международного права.
21. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действие или бездействие органов государственной власти, стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора и неподконтрольные Исполнителю.
22. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, в течение 30 календарных дней с момента отмены мероприятия или учебной программы, если это не связано с обстоятельствами, указанными в п. 21 Оферты. В этом случае срок возврата денежных средств согласуется Сторонами дополнительно.
23. В целях обеспечения надлежащего качества Услуг, психической и физической безопасности участников мероприятия, а также благоприятной и эффективной атмосферы на всех мероприятиях и учебных программах Исполнителя, Исполнитель имеет право по своему усмотрению отстранить Заказчика от дальнейшего участия в мероприятии или учебной программе. В этом случае стоимость Услуг полежит возврату пропорционально времени участия Заказчика в данном мероприятии или учебной программе.
24. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Срок рассмотрения рекламаций — 30 (тридцать) календарных дней.
25. Стороны настоящего Договора признают любую информацию, предоставленную одной Стороной другой Стороне, или ставшую известной одной Стороне в отношении другой Стороны, Конфиденциальной информацией, и обязуются не использовать такую информацию для целей, не предусмотренных настоящим Договором, и не разглашать Конфиденциальную информацию любым третьим лицам, кроме как в соответствии с законодательством РФ или по письменному согласию другой Стороны.
26. Заказчик ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности ИП Нестеров Г.А., размешенной на Сайте Исполнителя, и дает разрешение сотрудникам и представителям Исполнителя на обработку, хранение и распространение своих персональных данных, согласно Политике конфиденциальности.
